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IA y privacidad: qué datos compartes

Cuando escribes en un asistente de IA en línea, tus mensajes viajan a los servidores de una empresa. Estas recomendaciones, basadas en las de la Agencia Española de Protección de Datos, te ayudan a usarlos con tranquilidad.

Lectura de 6 minutos · Actualizada el 19 de octubre de 2026

Qué pasa con lo que escribes

Con los asistentes en línea, cada mensaje y cada archivo que subes se procesa en los servidores del proveedor. Según el servicio, esas conversaciones pueden guardarse durante un tiempo, revisarse por seguridad o usarse para entrenar futuros modelos. Por eso conviene saber qué hace cada servicio antes de confiarle información.

Antes de empezar a usar un servicio

La AEPD recomienda comprobar estos puntos:

  • Que tenga política de privacidad y aviso legal que identifiquen al responsable y cómo contactar con él.
  • Que explique tus derechos según el RGPD y cómo ejercerlos.
  • Si el chatbot aprende de tus conversaciones y qué hace después con esos datos.

Y desconfía si te pide en el registro datos que no hacen falta, si los consentimientos no dicen para qué se usarán tus datos, o si envía los datos a países sin garantías suficientes.

Lo que nunca deberías compartir

  • Contraseñas, códigos de verificación o claves de acceso.
  • Números de tarjeta, cuentas bancarias o DNI.
  • Informes médicos con tu nombre u otros datos de salud identificables.
  • Datos personales de otras personas, como clientes, alumnos o pacientes, salvo que estés autorizado.
  • Documentos confidenciales de tu trabajo, si tu empresa no lo ha aprobado.

Buenas prácticas

  1. Comparte lo mínimo. Si quieres que revise un contrato, sustituye nombres, direcciones y cifras por datos ficticios.
  2. Revisa los ajustes de privacidad. Muchos servicios permiten desactivar que tus conversaciones se usen para entrenar sus modelos, o borrar el historial.
  3. Usa una IA local para lo sensible. Con herramientas como Ollama, tus datos no salen de tu ordenador.
  4. No te fíes a ciegas. La IA puede dar información incorrecta. Contrasta lo importante, sobre todo en temas de salud, dinero o derecho.

Si hay menores en casa

La AEPD advierte que un chatbot no es un juguete: los menores no deberían usarlo sin la supervisión de un adulto.

Tus derechos

El RGPD te permite pedir a cualquier empresa qué datos tiene sobre ti, corregirlos o que los borre. Si no te atiende, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.